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上海新之杰C型钢运输员小李师傅被这个细节深深感动

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详细信息

材质:Q235产地:上海
货号:C型钢规格:C160*50*20*2.5
抗压强度:235-550MPA品牌:新之杰牌
用途:建筑支撑是否跨境货源:否

昨天,小李来新之杰厂里装临港项目的C型钢。装好之后,总感觉有点别扭,第三层上面只有一包C型钢,感觉有点摇摇欲坠。

我看小李似乎也有点难为情,因为这样实在是不好运输,稍微遇到复杂的路况就与可能倾斜出现意外。


我叫来车间主任,他看了看,让小李先别忙着系绳子,让装车师傅把这一包吊下来,然后叫来负责生产打包C型钢的师傅把这包C型钢重新拆分成两包进行打包后,然后再装车。小李听后似乎有点感动。


负责新之杰生产C型钢的师傅,显然是有点不理解新之杰车间主任的要求,他说,我们负责生产的产品没问题不就行了吗?还考虑这么多干嘛?说归说,但还是要听话照做。

车间主任感觉到这是认知上的问题,经过讨论后,我们决定下午的时候开了一个会专门讨论打包的问题,要统一思想认识。


通过这次会,图文的展示,大家似乎对新之杰品质有了更深的认识,对我们新之杰来讲,我们不仅要求要把产品质量做做好,而且在打包的时候,我们要充分考虑装车运输成本及运输的安全性。我们针对这个问题,整理了一整套的运输解决方案及细节,后面再慢慢给大家介绍。

说到底,这其实是一种利他行为,我记得稻盛和夫说过一句话,利他,其实就是“自利”的美好延伸。

套用我们这个案例,我们不嫌麻烦把C型钢重新吊下来打包,其实是出于对驾驶员安全的考虑,同时驾驶员能把C型钢安全送到工地现场也保障了客户的利益,同时也能让我们做到更多的生意,何乐而不为呢?


也许我们还不太完美,也许我们也存在这样或那样的问题,但在我们新之杰员工的眼睛里,事无巨细,每一件事情都值得认真对待。长此以往,我想我们一定会越做越好。


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